Assistenza tecnica

HOTLINE  ASSISTENZA - Per offrire alle officine un'ulteriore assistenza, abbiamo deciso, in collaborazione con il nostro fornitore di servizi Cartronic, di predisporre un'apposita hotline. In questo modo saremo in grado di assistervi nel caso di problemi riguardanti la riparazione, problemi legati alla mancanza di documentazione tecnica, oppure in mancanza di punti di riferimento nella ricerca di guasti.

• HOTLINE  ASSISTENZA
• 045 6700440  (Lu-Ve 09:00-12:00 | 14:30-17:00 abbonamento) 
• info@cartronicgroup.it

HOTLINE  ESItronic Software:  per gli utenti ESItronic Software per officine, offriamo, in collaborazione con il nostro Partner, servizi Cartronic, un'apposita hotline dedicata ai software.

• HOTLINE  ASSISTENZA
• 045 6700440  (Lu-Ve 09:00-12:00 | 14:30-17:00 abbonamento) 
• info@cartronicgroup.it

 fuori degli orari di apertura, usare la segreteria telefonica per essere richiamat

Officina assistenza clienti.  Disponiamo di una fornitissima officina contenente tutti gli attuali sistemi di diagnosi 

ProMEK Assistenza

• Tel:    02 36795014 / 02 36795015   Email:    assistenza@promek.it
• Lu-Ve 09:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00 

HELLA GUTMANN

• Funzionamento apparecchioMega Macs  (HW)  
  •  Tel:  02 98835222  lingua Italiana   
  • Tel:  02-98835221  lingua Tedesca 
• Call center Hotline tecnica Hella-Gutmann  (con abbonamento) 
  • Il call center tecnico di Hella Gutmann Solutions è oggi uno dei più grandi centri di assistenza per officine di tutto il mondo. Il team Hella Gutmann di assistenza tecnica è composto da oltre 90 esperti qualificati per tutti i marchi automobilistici, che vi aiuteranno in modo diretto.
    In 10 lingue, si assicurano 5 giorni alla settimana che nelle officine automobilistiche tutto funzioni alla perfezione. Supporto per la diagnostica del veicolo, ricerca guasti, dati tecnici, ausili di installazione, informazioni sui ricambi e molto altro ancora sono a disposizione dei clienti con il relativo contratto di licenza. 

Portale G-TECH

• Il nuovo portale interamente dedicato all’officina – il tuo accesso al mondo di Groupauto:   GTECH.GROUPAUTO.IT (è necessario un abbonamento)

Groupauto – DATI E SUPPORTO TECNICO

• Supporto tecnico telefonico: Tel. 02 0996 0733:   dal lunedì al venerdì, 08:30–12:30 e 14:00–17:30 (è necessario un abbonamento)